工程机械配件用户争夺战悄然升级？

    众所周知，中国的工程机械配件市场竞争的核心已经在由整机慢慢向服务转移，强化服务、提升品牌、决胜工程机械后市场是工程机械一如既往的战略方向。在竞争日益加剧的工程机械市场中，如何能在服务和后市场上拉开和其它竞争社的差距，强化自身的能力，成为生存的必需条件。为此，工程机械提升整机价值的绝对领先的服务，全面确保后市场能力，让客户能够满意，这也是斗山工程机械恒久不变的经营哲学。

  在工程机械配件行业，围绕用户争夺，各企业似乎也正在学习这种以德服人的策略：逐渐降低“硬卖”的成分，投入更多的软功夫，从而在潜移默化中影响用户的购买心理，最终让产品销售水到渠成。

  说到软功夫，以往工程机械企业最为推崇的、也是用的最多的一招无疑要数服务了，无论入行时间长短、无论企业实力强弱、无论销售数量多少，服务都是大家迈不过去的一道坎，围绕着服务，企业不惜投入巨资以及大量的人力、物力，借此提升用户的满意度，努力争取用户的认可。

  不过，在刚刚过去的2015年，虽然各企业对服务的重视程度依然不输往年，但另一种“软功夫”却在异军突起中，抢走了更多关注的目光，也成为许多企业争相采用的新式攻心手段，那就是技能大赛。

  值得一提的是，相比之前在服务领域那种各扫自家门前雪，技能大赛开始兼顾起“他人瓦上霜”，且范围越扩越大，几乎要演变为全行业共同参与的年度盛事。

    随着后市场的日益发展，为应对未来配件物流发展的需要和业务发展，原有的烟台配件仓储中心已经无法满足公司发展的需要，斗山工程机械(苏州)有限公司位于苏州，地处中国长三角中心地带，拥有良好的仓储环境及发达的物流网络，作为物流枢纽，苏州的战略意义远远高于烟台。此次成立的苏州备件物流中心,室内面积占地16,200平方米，拥有37,200多种部品在库，配备全球最先进的ERP管理系统;全部采用现代化的PDA设备进行高效入出库作业.仓库内部重新购买16台环保电瓶叉车,装配环保轮胎，真正实现仓库无尘化作业.仓库安装高科技金属探测门,入出人员需要通过安检,确保部品安全性.物流中心前面铺设40多米宽的硬化路面，可以同时满足20辆以上大型物流车辆的装卸业务，确保备件装卸安全性.苏州备件物流中心在规模上获得了突飞猛进的增长，这必将加强备件中转及运输能力，同时满足国内代理商及海外市场需要，苏州物流中心主要提供挖掘机、山猫小型多功能设备、Moxy铰接式卡车、破碎器等产品的备件。登录网址http://www.nrwzdz.com/了解更多信息